Notities toevoegen en zichtbaar maken op relatie-, werkbon- en facturatieniveau
1. Begrijp waar notities kunnen worden toegevoegd
-
Notities kunnen op meerdere plekken worden vastgelegd:
-
bij de relatiekaart
-
bij facturatie
- bij verkoop
-
bij inkoop
-
bij workflows
-
bij de werkbon
-
-
Een notitie die je aanmaakt binnen een onderdeel, valt onder dat onderdeel én is terug te vinden bij de gekoppelde relatie.
-
Het doel van de uitleg is om duidelijk te maken:
-
wat de verschillen zijn tussen notities voor monteur en klant
-
wat de klant ziet
-
wat de monteur ziet
-
2. Open een bestaande verkoop-/werkbon om notities
-
Open een bestaande verkoopbon of werkbon.
-
Als er al een notitie aanwezig is, verwijder die eerst zodat je het effect van een nieuwe notitie goed kunt zien.
-
Voeg daarna een nieuwe notitie toe, bijvoorbeeld een testnotitie voor de monteur.
-
Sla de wijziging op.
3. Maak een werkbon aan vanuit de bestaande bon
-
Dupliceer of kopieer de bestaande bon om een werkbon aan te maken.
-
Bij het kopiëren wordt de werkbon direct aangemaakt.
-
Indien nodig kan er ook meteen een taak worden gekoppeld.
-
Sla de werkbon op.
4. Controleer wat zichtbaar is op de PDF
-
Open de gegenereerde PDF van de bon.
-
Let op: de eerder aangemaakte notitie voor de monteur is hier niet zichtbaar.
-
In de PDF zie je alleen de notities die bedoeld zijn voor de juiste doelgroep.
-
Dit laat het verschil zien tussen:
-
notities voor de monteur
-
notities voor de klant
-
5. Voeg een aparte notitie toe voor de klant
-
Open de bon opnieuw.
-
Voeg een nieuwe notitie toe, maar deze keer als notitie voor de klant.
-
Sla de wijziging op.
6. Controleer dat beide notities zijn doorgekomen 2:43
-
Ga terug naar de wijkbon.
-
Controleer of beide notities zichtbaar zijn:
-
één notitie voor de monteur
-
één notitie voor de klant
-
-
Hiermee zie je dat beide notities correct zijn gekoppeld en meegenomen.
7. Bekijk opnieuw de werkbon en PDF-resultaten
-
Ga terug naar de werkbon.
-
Je ziet daar de notitie die voor de klant bedoeld is.
-
De werkbon toont dus de gekoppelde notities, en de PDF laat zien welke notitie voor welke doelgroep bedoeld is.
-
Ook de werkbon zelf ziet beide gekoppelde notities terug.
8. Notitie toevoegen met keuze voor aftekenen of niet-aftekenen
-
Bij het toevoegen van een nieuwe notitie kun je ook kiezen of deze:
-
af te tekenen is
-
of niet af te tekenen is
-
-
Dit werkt op dezelfde manier als de eerdere notities.
-
Zo kun je notities op het juiste niveau en voor de juiste doelgroep vastleggen.
9. Kern van de uitleg
-
Notities kunnen worden toegevoegd op het niveau van de werkbon.
-
Je kunt onderscheid maken tussen notities voor:
-
de monteur
-
de klant
-
-
De zichtbaarheid verschilt per context, zodat alleen de juiste informatie op de juiste plek verschijnt.