Reviews bekijken, zoeken en filteren

Wat is het?

In de module Reviews staan alle reviews van je bedrijf onder elkaar, de nieuwste bovenaan. Bovenaan zie je in één oogopslag je gemiddelde score, de score van de laatste 30 dagen, hoeveel reviews nog geen reactie hebben en hoeveel bronnen actief zijn.

Wat kun je ermee?

• Reviews doorlezen met score, schrijver, tekst en bron.
• Zoeken op naam, plaats of een woord uit de review of de reactie.
• Filteren op bron, score, website en reactie, en sorteren op datum of score.
• Met de tabbladen Alle, Op de website en Verborgen snel wisselen.
• Per review direct bepalen of die op de website staat.

Hoe werkt het?

1. Open de module Reviews. Het overzicht opent vanzelf.
2. Typ in het veld Zoeken een naam of woord en druk op Enter.
3. Klik op het filtermenu linksboven de lijst en vink aan wat je wilt zien, bijvoorbeeld 3 sterren of minder en Nog geen reactie. De lijst past zich direct aan.
4. Boven de lijst staan je filters als blokjes. Klik op het kruisje om er een weg te halen, of op Wis alles.
5. Rechtsboven de lijst kies je de volgorde: nieuwste of oudste eerst, laagste of hoogste score eerst.
6. Klik op een regel om de review te openen.

Let op

• Zoekterm, filters, tabblad en volgorde blijven onthouden als je later terugkomt.
• De kerncijfers bovenaan gaan altijd over al je reviews, ook als je filtert.
• Zijn er meer dan 50 reviews, dan blader je onderaan met vorige, volgende of Ga naar pagina.