Advertentieconversies zonder API: CSV downloaden en uploaden in Google Ads

Wat is het?

Wil je geen automatische koppeling met Google Ads, of wil je eerst rustig testen? Dan kun je de conversies als CSV-bestand downloaden en zelf in Google Ads uploaden. ZoLive verzamelt de conversies in een wachtrij; jij haalt ze op wanneer het je uitkomt.

Wat kun je ermee?

• Conversies handmatig uploaden zonder Google-koppeling en zonder developer token.
• Correcties (een conversie intrekken of de waarde bijwerken) in een apart bestand downloaden.
• Al gedownloade regels van de laatste 30 dagen opnieuw downloaden als een upload mislukt is.
• Terugwerkend downloaden uit de fasegeschiedenis van de laatste 7, 30 of 90 dagen, om te testen zonder op nieuwe fasewissels te wachten.

Hoe werkt het?

1. Maak in Google Ads de conversie-acties aan, zoals in het item over het instellen van advertentieconversies (Import, Conversies van klikken; Lead niet gekwalificeerd als secundaire actie). Geef ze precies de namen Lead gekwalificeerd, Lead niet gekwalificeerd en Deal gewonnen (hoofdletters en spaties tellen mee).
2. Open Advertentieconversies in de module Workflow en kies het tabblad Instellen. Kies bij Verzendwijze voor CSV-export: zelf downloaden en uploaden in Google Ads. Onder het veld staan de namen die je in Google Ads moet gebruiken. De kaart Google Ads-account en de testmodus verdwijnen.
3. Zet bij elke workflow die conversies moet doorgeven Stuurt conversies aan en kies per fase wat er naar Google Ads gaat. Meer is er per workflow niet in te stellen: de export gebruikt altijd de vaste namen.
4. Zet Conversies naar Google Ads sturen aan en klik op Opslaan.
5. Ga naar het tabblad Overzicht. In de kaart Downloaden voor Google Ads staat bij Nieuwe conversies hoeveel conversies er klaarstaan. Klik op Downloaden. Je krijgt een bestand google-ads-conversies- met datum en tijd in de naam. Deze regels staan daarna op Geëxporteerd. Staan er geen nieuwe conversies klaar, dan is de knop uitgeschakeld.
6. Upload het bestand in Google Ads via Doelen > Conversies > Uploads.
7. Staan er bij Nieuwe aanpassingen correcties klaar, dan download je ze met de knop Downloaden in die regel (bestand google-ads-aanpassingen-) en upload je ze apart, ná de conversies.

Let op

• Het downloaden vraagt het recht om leads te exporteren. Heb je dat niet, vraag het dan aan ZoLive.
• Een downloadlink openen is al exporteren. Ook een browser die een link vooraf laadt, of een gedeelde link, zet de klaarstaande regels op Geëxporteerd, ook als het bestand nooit bij Google komt.
• Is er bij het uploaden iets misgegaan? Bij Opnieuw downloaden download je met Conversies of Aanpassingen de regels van de laatste 30 dagen opnieuw. Dat verandert niets aan de statussen. Google herkent dubbele conversies aan het Order ID, dus een regel twee keer uploaden telt één keer.
• Wil je testen met leads die al eerder van fase wisselden? Kies bij Terugwerkend uit de fasegeschiedenis de knop 7 dagen, 30 dagen of 90 dagen. ZoLive berekent dan uit de fasewissels in die periode welke conversies erbij horen, met het moment van de fasewissel als conversietijd. Dit verandert niets aan de wachtrij. Het Order ID is hetzelfde als bij de gewone export, dus een conversie die later nog eens meekomt telt één keer. Leads die niet aan Google te koppelen zijn (geen klik-ID en geen e-mailadres of telefoonnummer met Enhanced conversions) komen er niet in.
• Levert de terugwerkende download niets op, dan krijg je een melding met de reden. Bijvoorbeeld dat geen enkele workflow conversies stuurt, dat de fases waar leads naartoe gingen niets naar Google Ads sturen (met de namen van die fases), dat de conversies vóór de gekozen periode ontstonden (kies dan een langere periode), of dat de leads niet aan Google te koppelen zijn.
• Een correctie komt pas in het bestand als de oorspronkelijke conversie al is geëxporteerd. Upload dus eerst de conversies.
• Regels zonder gclid (alleen te koppelen via het gehashte e-mailadres of telefoonnummer) worden door Google alleen verwerkt als in Google Ads Enhanced conversions for leads aan staat en de voorwaarden voor klantgegevens zijn geaccepteerd. Het bestand bevat nooit een leesbaar e-mailadres of telefoonnummer.
• De kolom Ad User Data bevat GRANTED als in de instellingen Toestemming (ad_user_data) meesturen aan staat, anders is de kolom leeg.